بغض النظر عن مجال عملك – الصيدلة، التصنيع، التجارة، الخدمات – إذا كنت بحاجة إلى التحقق من معرفة موظفيك أو شركائك التجاريين وتأكيدها، فلدينا الحل الكامل لك. بدءًا من نقل المعرفة والتدريب، مرورًا بالامتحانات الآمنة، وصولًا إلى إصدار شهادات مصغرة قابلة للتحقق ومتوافقة مع المعايير الأوروبية.
المشكلة والحاجة
الحل – مسار شهادة كامل
تجمع CloudTeam بين ثلاث منصات في نظام بيئي متماسك واحد لشهادات المؤسسات:
نقل المعرفة
تقوم منصة microscience مع AI Mentor بإنشاء دورات تدريبية جذابة من موادك (مقاطع فيديو وملفات PDF وعروض تقديمية). تضمن البطاقات التعليمية التلقائية والاختبارات ونقاط التحقق في مقاطع الفيديو التعلم الفعال في جلسات قصيرة مصممة خصيصًا لتناسب جدول الموظف.
التحقق من الكفاءة
امتحانات آمنة عبر الإنترنت مع بنوك أسئلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتحقق من الهوية، والإشراف عن بُعد. تقييم تلقائي للمهام المغلقة، ودعم الذكاء الاصطناعي للإجابات الوصفية، وتقارير شفافة.
الشهادات المصغرة
شهادات رقمية قابلة للتحقق ومتوافقة مع EDC وتحمل ختمًا إلكترونيًا معتمدًا (eIDAS). تحقق فوري من قبل أصحاب العمل والعملاء، والتكامل مع LinkedIn، ومحفظة بيانات اعتماد الموظفين.
الميزات والفوائد الرئيسية
مسارات الشهادات المخصصة
يمكنك تحديد مستويات الكفاءة (أساسي، متقدم، خبير)، ومتطلبات النجاح، وفترات صلاحية الشهادات. تحكم كامل في معايير الجودة في مؤسستك.
الأتمتة والتوسع
تتيح لك واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات تعيين التدريب تلقائيًا عند التوظيف، وإجراء الاختبار عند الانتهاء من الدورة التدريبية، وإصدار شهادات مصغرة عند اجتياز الاختبار – دون الحاجة إلى عمل يدوي من قسم الموارد البشرية.
دليل قابل للتحقق على الكفاءة
كل شهادة مصغرة مصحوبة بختم إلكتروني معتمد، يمكن التحقق منه عبر الإنترنت في غضون ثوانٍ. يمكن لأصحاب العمل والعملاء والمراجعين الوثوق في صحة الوثائق.
الامتثال والتدقيق
تسجيل كامل للأحداث، تقارير للجهات التنظيمية، تصدير البيانات إلى أنظمة الموارد البشرية. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التحكم في الاحتفاظ بالبيانات، سجلات تدقيق شفافة.
دعم لمختلف الصناعات
الممثلون الطبيون، فنيو التركيب، المستشارون الماليون، مدربو المنتجات، فنيو الخدمة – يمكن لكل صناعة بناء برنامجها الخاص على نفس المنصة.
التكامل مع الأنظمة الحالية
التكامل مع أنظمة CRM و LMS و HR عبر REST API. SSO للموظفين، ومزامنة النتائج، والتحديثات التلقائية لملفات الكفاءات.
التحكم في التكلفة والموعد النهائي
تقارير استخدام واضحة، وتكاليف يمكن التنبؤ بها لكل مستخدم أو لكل شهادة. تذكيرات تلقائية بشأن الشهادات التي توشك على الانتهاء، وتخطيط إعادة الاعتماد.
العلامة التجارية والعلامة البيضاء
شعارك وألوانك وقوالب الشهادات. متجر الامتحانات تحت نطاقك الخاص، وصفحات الأحداث التدريبية التي تحمل علامتك التجارية.
كيف تعمل – عملية التنفيذ
01
تحليل الاحتياجات وتصميم البرنامج
نعمل معًا على تحديد أهداف الشهادة ومستويات الكفاءة والامتحانات المطلوبة وتنسيقات الشهادات المصغرة. ونقوم بإنشاء تكامل مع أنظمتكم وجدول زمني للتنفيذ.
02
إعداد المحتوى وبنوك الأسئلة
نقوم بتحويل مواد التدريب الخاصة بك إلى مسارات تفاعلية في Erudis. نقوم بإنشاء بنوك أسئلة في Examena مع وضع علامات موضوعية ومستويات صعوبة. نقوم بتصميم قوالب الشهادات في Credentium.
03
التكوين والاختبار
نقوم بتحديد عتبات النجاح، وفترات الامتحان، وقواعد التحقق من الهوية. نجري اختبارات تجريبية مع مجموعة من المشاركين ونقوم بضبط المعلمات.
04
تدريب المسؤولين وتعيينهم
نقوم بتدريب فريقك على تشغيل المنصة وإجراءات المراقبة وإصدار الشهادات المصغرة. نطلق الإنتاج لأول مجموعات من الموظفين/الشركاء.
05
المراقبة والتحسين
نقوم بتحليل تقارير الاستخدام ونتائج الامتحانات وتعليقات المشاركين. نقوم بتحسين مستوى صعوبة الأسئلة، وضبط مسارات التعلم، وتوسيع البرنامج بإضافة وحدات جديدة.
التكامل والامتثال
المعايير الأوروبية
شهادات مصغرة متوافقة مع الشهادات الرقمية الأوروبية (EDC) ونموذج التعلم الأوروبي. ختم إلكتروني مؤهل يفي بمتطلبات eIDAS.
واجهة برمجة التطبيقات REST و webhooks
واجهة برمجة تطبيقات موثقة لإدارة المستخدمين، وتعيين التدريب، واسترجاع نتائج الامتحانات، وإصدار الشهادات المصغرة. Webhooks للأحداث في الوقت الفعلي.
تسجيل الدخول الأحادي (SSO)
التكامل مع مزود الهوية (IdP) الخاص بالشركة (SAML/OIDC) للموظفين. حسابات محلية للشركاء الخارجيين ومرشحي الشهادات.
أنظمة الموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء
مزامنة ملفات تعريف الموظفين، التحديث التلقائي للمهارات، تصدير التقارير إلى أنظمة الموارد البشرية. التكامل مع Salesforce و SAP SuccessFactors و Workday وغيرها.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والأمن
التوافق التام مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتشفير البيانات أثناء النقل والتخزين، والتحكم في الوصول على أساس الأدوار، وسجلات تدقيق شفافة.
أمثلة على التطبيقات في مختلف الصناعات
الصيدلة والطب
اعتماد الممثلين الطبيين وفقًا لمتطلبات دستور الأدوية الأوروبي. تدريب على المنتجات، امتحانات المعرفة بالأدوية، شهادات قابلة للتحقق للصيدليات والمرافق الطبية.
الإنتاج والتجميع
تدريب فنيي التركيب (النوافذ والأفران وتكييف الهواء والمضخات الحرارية). امتحانات عملية حول إجراءات التركيب والسلامة. شهادات مصغرة معترف بها من قبل الموزعين والعملاء النهائيين.
التجارة والتوزيع
اعتماد شركاء المبيعات وأصحاب الامتياز. تدريب على معرفة المنتجات وتقنيات البيع والتعامل مع الشكاوى. إعادة الاعتماد تلقائيًا عند طرح منتجات جديدة.
الخدمات المالية
تدريب على الامتثال للمستشارين الماليين ووسطاء التأمين. امتحانات حول متطلبات GDPR و MiFID II و KNF. شهادات قابلة للتحقق للعملاء والمراجعين.
تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا
برامج شهادات داخلية لفرق تكنولوجيا المعلومات. مسارات تطوير من مبتدئ إلى خبير، امتحانات الهندسة المعمارية والأمن. شهادات مصغرة تكمل شهادات Microsoft و AWS وشهادات موردين آخرين.
نماذج التسعير والفوترة
سنقوم بإعداد عرض مخصص لحجم مؤسستك وعدد الأفراد المعتمدين.
نماذج الترخيص:
- اشتراك لكل مستخدم نشط (موظف/شريك)
- حزم الامتحانات (عدد محاولات الامتحان)
- شهادات مصغرة لكل إصدار أو كجزء من حزمة سنوية
- اختياري: الإشراف كخدمة يتم احتسابها بالساعة
ماذا يشمل التنفيذ:
- تحليل وتصميم برنامج الشهادات
- تكوين المنصات والقوالب
- تدريب المسؤولين
- الدعم الفني والتشغيلي
- التحديثات وتطوير الميزات
اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مفصل.
ابدأ في إنشاء برنامج الشهادات الخاص بك
سواء كنت تدرب 50 أو 5000 شخص، لدينا الخبرة والأدوات اللازمة لإنشاء برنامج فعال من الصفر.
الأسئلة المتكررة
نعم، يدعم النظام كلاً من الموظفين الداخليين (SSO) والمستخدمين الخارجيين (الحسابات المحلية). يمكنك تشغيل برامج مختلفة لجمهور مختلف.
يستغرق التنفيذ النموذجي (التحليل، وإعداد المحتوى، والتكوين، والاختبار، والتدريب) من 4 إلى 8 أسابيع. ويعتمد ذلك على مدى تعقيد البرنامج ومدى جاهزية مواد التدريب.
تقدم Examina خدمة التحقق الاختياري من الهوية قبل الامتحان والمراقبة عن بُعد أثناء الجلسة. نحن نخصص مستوى الأمان وفقًا لمتطلبات الصناعة.
نعم، يتيح لك Exam Shop (العلامة البيضاء) نشر عروض الشهادات تحت علامتك التجارية، مع إمكانية الدفع عبر الإنترنت والفوترة التلقائية.
نحن نقدم تكاملًا مع أنظمة إدارة التعلم (LMS) الشائعة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) والمكونات الإضافية المخصصة. يمكنك الاحتفاظ ببيئتك الحالية وإضافة وحدات الامتحانات والشهادات الخاصة بنا.
يمكنك تحديد تواريخ انتهاء الصلاحية وقواعد إعادة الاعتماد بنفسك. يقوم النظام تلقائيًا بتذكيرك بالمواعيد النهائية القادمة ويسمح لك بإجراء اختبار إعادة الاعتماد بسرعة.
نعم، جميع المنصات تتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتستخدم التشفير والتحكم في الوصول والسجلات الشفافة. يمكنك تصدير البيانات وحذفها وفقًا لسياسة مؤسستك.