التحول الرقمي بالذكاء الاصطناعي – تدريب الفرق على أدوار جديدة

التحول الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بالتكنولوجيا فحسب، بل يتعلق قبل كل شيء بالبشر. نحن نساعد المؤسسات على مواكبة التغيير من خلال تطوير كفاءات الفرق بشكل منهجي، وتحديد أدوار جديدة، وبناء ثقافة استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول – مع نتائج قابلة للقياس في كل مرحلة.

CloudTeam - Napędzamy cyfrową transformację uczenia się

المشكلة – لماذا غالبًا ما يفشل التحول إلى الذكاء الاصطناعي في تحقيق النتائج المرجوة

نقص الكفاءة في الفرق

أدوات الذكاء الاصطناعي متاحة، لكن الموظفين لا يعرفون كيفية استخدامها بفعالية في أدوارهم.

مسؤوليات غير واضحة

لا تعرف المؤسسة من المسؤول عن ماذا في عالم الذكاء الاصطناعي الجديد

الفوضى في استخدام الذكاء الاصطناعي

يستخدم كل قسم أدوات مختلفة، ولا توجد معايير أو سياسات مشتركة

عدم قابلية القياس

من غير الواضح ما إذا كان الاستثمار في الذكاء الاصطناعي يحقق عائدًا، فهناك نقص في مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير

مقاومة التغيير

تخشى الفرق الذكاء الاصطناعي أو لا تفهم كيف يمكن أن يدعم عملها بدلاً من أن يحل محله.

الحل – التحول من خلال تطوير الأفراد

نهجنا هو تحويل الكفاءات، وليس التكنولوجيا. نحن نبني برامج تطوير مصممة خصيصًا للأدوار داخل المنظمة وننفذها من خلال التعلم المصغر مع مرشد AI، نقيس التقدم المحرز ونصدر شهادات مصغرة قابلة للتحقق تأكيد المهارات الجديدة.

أكاديمية الكفاءة في مجال الذكاء الاصطناعي في مؤسستك

نقوم بإنشاء برامج تدريبية مخصصة ومصممة خصيصًا للأدوار والعمليات داخل الشركة:
مسارات التطوير للأدوار

برامج متنوعة للمحللين والمبرمجين والمديرين وموظفي الدعم وموظفي المبيعات – كل دور يحصل على مواد مصممة خصيصًا لعمله

التعلم المصغر مع AI Mentor

جلسات تعليمية قصيرة في Erudis، مع تخصيص ومساعدة الذكاء الاصطناعي، تتناسب مع يوم عمل حقيقي

طرح في عدة أقسام

التنفيذ المنهجي في فرق متتالية مع مراقبة التقدم المحرز

تقارير لمجلس الإدارة

مؤشرات الأداء الرئيسية الشفافة: عدد الأشخاص الذين تم تدريبهم، والمهارات المكتسبة، وتأثير ذلك على العمليات

من الاستراتيجية إلى النتائج القابلة للقياس

نحن نعمل من مرحلة وضع الاستراتيجية إلى مرحلة التنفيذ وصولاً إلى مرحلة التوسع:
خارطة طريق الكفاءات

نحدد الأدوار والمهارات الضرورية للتحول إلى الذكاء الاصطناعي في مؤسستك

تصميم آمن

نحدد مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول، وسياسات الاستخدام، ونماذج الإسناد، وإعلانات استخدام الذكاء الاصطناعي في العمليات.

برامج تجريبية

نقوم بتنفيذ البرنامج في فرق مختارة، واختباره، وجمع التعليقات، وتكراره.

توسيع نطاق التغيير

نحن نعمل على توسيع نطاق نظام الإبلاغ وإدارة التقدم ليشمل المنظمة بأكملها.

نتائج قابلة للقياس

نحدد مؤشرات الأداء الرئيسية في البداية، ونراقبها أثناء التنفيذ، ونقدم تقريرًا عنها بعد التنفيذ.

الميزات والفوائد الرئيسية

التوافق مع الأدوار والعمليات

نقوم بإنشاء برامج تدريبية لمناصب محددة في شركتك. يتعلم محلل البيانات تطبيقات مختلفة للذكاء الاصطناعي عن تلك التي يتعلمها أخصائي الموارد البشرية أو مندوب المبيعات.

النتيجة: ترى الفرق قيمة فورية لأنها تتعلم ما يمكنها استخدامه في العمل في اليوم التالي.

التعلم المصغر بدلاً من الدورات الطويلة

التعلم في جلسات قصيرة (10-15 دقيقة)، مدمجة في العمل اليومي. يقوم AI Mentor في Erudis بضبط السرعة واقتراح التكرار.

التأثير: معدلات إكمال تدريب أعلى (عدد أقل من المتسربين) واحتفاظ أفضل بالمعرفة.

التحقق من الكفاءة والشهادات المصغرة

تقييم المهارات بواسطة الامتحانات عبر الإنترنت والنشر شهادات مصغرة متوافقة مع EDC/eIDAS2.

التأثير: دليل موثوق على الكفاءة يمكن للموظفين إضافته إلى ملفاتهم الشخصية (LinkedIn، Europass) ويمكن للمؤسسات تتبعه في التقارير.

سياسة الذكاء الاصطناعي المسؤول في مكان واحد

بدلاً من الفوضى في استخدام الذكاء الاصطناعي، ننشئ مصدرًا واحدًا للحقيقة: القواعد والأمثلة وإعلانات استخدام الذكاء الاصطناعي وقوالب الإسناد.

والنتيجة: الشفافية والامتثال التنظيمي وتقليل المخاطر القانونية والمخاطر المتعلقة بالسمعة.

تقارير وتحليلات للإدارة

التكامل مع أنظمة SSO و LMS و HR عبر API. لا حاجة لبناء كل شيء من الصفر.

النتيجة: تنفيذ أسرع، تكاليف تكنولوجيا معلومات أقل، اعتماد أفضل من قبل المستخدمين.

التكامل مع البنية التحتية الحالية

التكامل مع أنظمة SSO و LMS و HR عبر API. لا حاجة لبناء كل شيء من الصفر.

النتيجة: تنفيذ أسرع، تكاليف تكنولوجيا معلومات أقل، اعتماد أفضل من قبل المستخدمين.

شهادات خارجية معتمدة

بالإضافة إلى البرامج الداخلية، نقدم تدريبًا معتمدًا في مجال الذكاء الاصطناعي (معهد AI Professional Institute، Microsoft AI، AWS) ومساعدة في إعداد الفرق للحصول على شهادات خارجية.

النتيجة: معايير الصناعة + التكيف مع الطبيعة الخاصة للمنظمة.

تحجيم بدون فقدان الجودة

تسمح بنية المنصة بخدمة آلاف المستخدمين عبر عدة أقسام ومواقع.

والنتيجة: يعمل البرنامج بنفس الكفاءة مع 50 شخصًا كما يعمل مع 5000 شخص.

كيف تبدأ – عملية التنفيذ

01
ورشة عمل استراتيجية (1-2 أيام)

بالتعاون مع الأطراف المعنية الرئيسية، نحدد:

  • أهداف التحول إلى الذكاء الاصطناعي (الكفاءة، الابتكار، الخبرة؟)
  • الأدوار الحاسمة للتغيير
  • العمليات التي يمكن أن تدعمها الذكاء الاصطناعي
  • المستوى الحالي للكفاءة والثغرات
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لنجاح البرنامج

النتيجة: خارطة طريق الكفاءة وخطة تجريبية.

02
تصميم البرنامج (2-4 أسابيع)

نحن ننشئ مسارات تطوير لأدوار محددة:

  • كتالوج المهارات ومواد التدريب
  • سياسة الذكاء الاصطناعي المسؤولة للمؤسسات
  • سيناريوهات الامتحان ومعايير التقييم
  • مشروع الشهادات المصغرة (قوالب، بيانات وصفية)
  • خطة التنفيذ والتواصل

النتيجة: مواد جاهزة للاستخدام ومنصات مهيأة (Erudis، Examena، Credentium).

03
برنامج تجريبي (4-8 أسابيع)

التنفيذ في مجموعة مختارة (1-2 فرق، 20-50 شخصًا):

  • تدريب المشاركين
  • دورات تدريبية في Erudis
  • الدعم الفني والموضوعي
  • جمع التعليقات
  • الامتحانات الأولية والشهادات المصغرة

النتيجة: المصادقة على البرنامج، توصيات للتكرار، دراسة حالة داخلية.

04
التوسع (3-6 أشهر)

التوسع إلى الأقسام والوظائف الأخرى:

  • التنفيذ وفقًا للجدول الزمني
  • مراقبة التقدم في الوقت الفعلي
  • تقارير شهرية للإدارة
  • الدعم التشغيلي للمشاركين
  • تكرارات قائمة على البيانات

النتيجة: منظمة ذات نظام لتطوير مهارات الذكاء الاصطناعي بشكل مستمر.

05
الصيانة والتطوير (جاري)

يعمل البرنامج في الوضع المستمر:

  • تحديثات المواد (أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة، تغييرات العمليات)
  • مسارات جديدة لأدوار جديدة
  • إعادة اعتماد الكفاءات
  • تمديدات للشركاء/العملاء (اختياري)

النتيجة: منظمة تعليمية جاهزة لمزيد من التغييرات التكنولوجية.

التكاملات

الروابط الرئيسية لأهم الأنظمة التعليمية

المنصات والأنظمة

  • LMS (Moodle، Canvas، إلخ): مكون إضافي جاهز لـ Moodle والتكامل عبر API مع
  • SSO/IdP:تسجيل دخول واحد عبر SAML/OIDC للموظفين
  • أنظمة الموارد البشرية:مزامنة بيانات الموظفين، وتصدير التقارير إلى HRIS
  • Microsoft 365: – قابل للتضمين في Teams و SharePoint
  • TODO: التكامل مع Slack و Jira و Confluence

الامتثال والمعايير

  • GDPR:الامتثال الكامل، تشفير البيانات، التحكم في الاحتفاظ بالبيانات، سجلات الأحداث
  • WCAG 2.1 AA:إمكانية الوصول إلى الواجهة لجميع المستخدمين
  • الشهادات الرقمية الأوروبية (EDC):شهادات مصغرة متوافقة مع معايير الاتحاد الأوروبي، معترف بها في Europass
  • eIDAS:ختم إلكتروني معتمد على الشهادات (من Credentium)

البرامج الخارجية المصرح بها

  • معهد AI Professional Institute – الأساسيات، الممارس، الخبير، المطور، القانون والامتثال، القيادة
  • Microsoft AI/Copilot – تدريب معتمد من Microsoft
  • AWS AI/ML – مسارات المطور والهندسة
  • انظر الكتالوج الكامل للدورات التدريبية

هل أنت مستعد للتحول من خلال تطوير الأفراد؟

حدد موعدًا لعرض توضيحي مدته 30 دقيقة. سنناقش أهدافك، ونعرض لك المنصات أثناء العمل، ونقترح خارطة طريق للكفاءات لمؤسستك.

الأسئلة المتكررة

يمكن إطلاق البرنامج التجريبي في غضون 6-10 أسابيع من ورشة العمل الاستراتيجية. عادةً ما يستغرق التوسع الكامل داخل المؤسسة (مئات/آلاف الأشخاص) من 3 إلى 6 أشهر، اعتمادًا على عدد الأقسام والأدوار.

لا. يمكننا استخدام برامج جاهزة (على سبيل المثال من معهد AI Professional Institute أو Microsoft) أو إنشاء مواد مخصصة لعملياتك وأدواتك. عادةً ما يكون ذلك مزيجًا: أساس من الدورات الجاهزة + تخصيص وفقًا لخصوصيات الشركة.

نحن نقدم SaaS (خدمة مدارة) كخدمة قياسية. النموذج المحلي متاح للمؤسسات الكبيرة التي لديها متطلبات أمنية – وهو يتطلب تكوينًا منفصلاً وتكاليف صيانة أعلى. اتصل بنا لمناقشة الخيارات المتاحة لك.

نحدد مؤشرات الأداء الرئيسية في البداية (مثل النسبة المئوية للمدربين، ومتوسط نتائج الامتحانات، وعدد الشهادات المصغرة، والوقت اللازم لاكتساب الكفاءة، واعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي في العمليات). يوفر نظام إعداد التقارير في Erudis و Examena البيانات في الوقت الفعلي. تصدير إلى CSV/PDF لمجلس الإدارة.

نعم. تضاف الشهادات المصغرة إلى محفظة الشهادات الشخصية وتظل ملكًا للموظف. يمكنهم إضافتها إلى LinkedIn و Europass وسيرتهم الذاتية. وهذا يزيد من الحافز للمشاركة في البرنامج.

نقوم بإعداد الفرق للامتحانات الخارجية (معهد AI Professional Institute و Microsoft و AWS) كجزء من البرنامج أو كمسارات منفصلة. يمكننا تنظيم الامتحانات في موقعك أو عن بُعد. انظر الدورات التدريبية المعتمدة.

نعم. في نموذج الاشتراك، هذا جزء من الاتفاقية (مكتب المساعدة، تحديثات المحتوى، الاستشارات). في نموذج المشروع، يمكننا وضع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لصيانة البرنامج وتطويره.

نقوم بإنشاء وثيقة تتضمن قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي في مؤسستك (ما هو مسموح وما هو غير مسموح، وكيفية الإسناد، وكيفية الإبلاغ عن المشكلات)، وأمثلة من عملياتك ونظام الإبلاغ.

انظر أيضًا

Erudis
منصة التعلم المصغر مع AI Mentor
Examena
الامتحانات عبر الإنترنت مع التحقق من الهوية
Credentium
شهادات مصغرة متوافقة مع EDC
دورات تدريبية معتمدة من المعهد المهني المعتمد للذكاء الاصطناعي
Microsoft، AWS، كتالوج تدريب الذكاء الاصطناعي