CloudTeam

Menu główne

Kontakt

SzkoleniaKompetencje menedżerskie / Kompetencje menedżerskieNEXUS-IMPACT

NEXUS-IMPACTszkolenie autorskie

Personal Impact – Communicating with Clarity, Confidence, and Influence

Szkolenie pokazuje, jak sposób komunikacji, prezencja i zachowanie wpływają na to, jak postrzegają nas inni, na budowanie zaufania i na osiągane rezultaty. Uczestnicy analizują, jak ich nawyki, język i sygnały niewerbalne oddziałują na rozmówców, oraz poznają praktyczne narzędzia do świadomego dostosowywania swojego podejścia na spotkaniach, prezentacjach i w codziennych kontaktach. Program prowadzi od samoświadomości, przez zarządzanie komunikacją, do wywierania wpływu na innych i kończy się opracowaniem osobistego planu działania.

Czas trwania
1 dzień
Poziom
Podstawowy
Dostawca
Szkolenia autorskie
Obszar
Kompetencje menedżerskie / Kompetencje menedżerskie

Zakres szkolenia

  • Wprowadzenie: cele szkolenia i definicja wpływu osobistego
  • Zrozumienie wpływu osobistego: prezencja, komunikacja, intencja a percepcja, „luka wpływu”
  • Jasna i pewna komunikacja: strukturyzowanie komunikatów, celowy język, ton, tempo i energia, typowe pułapki komunikacyjne
  • Komunikacja niewerbalna i prezencja: mowa ciała i pierwsze wrażenie, kontakt wzrokowy, postawa i ruch, radzenie sobie z tremą, spójność sygnałów werbalnych i niewerbalnych
  • Skuteczne wywieranie wpływu: wpływ wykraczający poza autorytet formalny, dostosowanie do stylów komunikacji, szybkie budowanie relacji, formułowanie angażujących komunikatów
  • Trudne sytuacje: opanowanie w trudnych rozmowach, słuchanie jako narzędzie wpływu, odpowiadanie zamiast reagowania, język na trudne momenty
  • Plan działania i podsumowanie: kluczowe wnioski, mocne strony i obszary rozwoju, 30-dniowy plan działania

Zdobyte umiejętności

  • Rozumieć, jak jest się postrzeganym przez innych
  • Identyfikować kluczowe elementy wpływu osobistego
  • Rozpoznawać, jak zachowanie, język i nastawienie kształtują rezultaty
  • Komunikować się jasno i celowo
  • Stosować techniki wzmacniające komunikację werbalną i niewerbalną
  • Zachowywać pewność siebie w interakcjach o wysokiej stawce
  • Dostosowywać styl komunikacji do różnych osób i sytuacji
  • Stosować ustrukturyzowane podejścia do wpływania na przebieg rozmów
  • Wywierać wpływ bez formalnego autorytetu
  • Analizować i korygować własny styl komunikacji na bieżąco
  • Wzmacniać profesjonalną prezencję i wiarygodność
  • Opracować osobisty plan działania na rzecz trwałego wpływu

Dla kogo jest to szkolenie

  • Osoby, które komunikują się ze współpracownikami, klientami, dostawcami lub interesariuszami
  • Liderzy zespołów i kierownicy pierwszej linii, którzy chcą zwiększyć swój wpływ i wiarygodność
  • Kierownicy projektów, którzy muszą zdobywać poparcie bez formalnego autorytetu
  • Pracownicy obsługi klienta
  • Specjaliści techniczni, którzy chcą poprawić umiejętności komunikacji i prezentacji
  • Pracownicy HR, L&D i działów wsparcia biznesu
  • Absolwenci i uczestnicy programów rozwoju talentów
  • Osoby przygotowujące się do objęcia ról przywódczych
  • Osoby, które chcą zyskać pewność siebie na spotkaniach, prezentacjach i w trudnych rozmowach

Wymagania wstępne

  • Brak formalnych wymagań wstępnych
  • Zalecane co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego
  • Regularne kontakty ze współpracownikami, klientami lub interesariuszami
  • Gotowość do udziału w dyskusjach, ćwiczeniach i odgrywaniu ról

Najbliższe terminy

Terminy realizowane z partnerami LLPA, online. Godziny podane w czasie polskim, język prowadzenia przy terminie.

TerminGodziny (czas PL)JęzykStatusCenaAkcja
11:30–19:00angielskiPlanowany1050 złPoproś o ofertę