SzkoleniaZarządzanie usługami IT / ITIL i zarządzanie usługami ITITIL-MPT5
ITIL-MPT5PeopleCert · szkolenie autoryzowaneProwadzi do egzaminu
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Kurs przejściowy dla certyfikowanych specjalistów ITIL. Pozwala uzyskać tytuł ITIL Managing Professional (Version 5) w ramach jednej ścieżki szkoleniowej, bez osobnego zaliczania kolejnych modułów. Omawia kluczowe zmiany wprowadzone w ITIL (Version 5) w obszarach Product, Service, Experience i Transformation oraz sposób łączenia tych obszarów w spójny model operacyjny. Teoria przeplata się z praktycznymi przykładami, a kurs przygotowuje do dwóch egzaminów certyfikacyjnych PeopleCert.
- Czas trwania
- 5 dni
- Poziom
- Zaawansowany
- Dostawca
- PeopleCert
- Obszar
- Zarządzanie usługami IT / ITIL i zarządzanie usługami IT
Zakres szkolenia
- Przejście na ITIL (Version 5): schemat kwalifikacji, kluczowe zmiany, terminologia i ścieżki certyfikacji
- Zmiany w zarządzaniu produktem (Product Management)
- Zmiany w zarządzaniu usługami (Service Management)
- Zmiany w zarządzaniu doświadczeniem (Experience Management)
- Zmiany w zarządzaniu transformacją (Transformation Management)
- Integracja obszarów Product, Service, Experience i Transformation w całościowy model operacyjny
- Przygotowanie do egzaminów
Zdobyte umiejętności
- Omawiać kluczowe zmiany wprowadzone w ITIL (Version 5)
- Opisywać zmiany w obszarach Product, Service, Experience i Transformation
- Stosować zaktualizowane koncepcje ITIL we współczesnych organizacjach
- Przygotować się do obu egzaminów certyfikacyjnych
Dla kogo jest to szkolenie
- Specjaliści z zaawansowanymi certyfikatami ITIL 4 lub ITIL v3, którzy chcą szybko uzyskać tytuł ITIL Managing Professional (Version 5)
Wymagania wstępne
- Jeden z tytułów: ITIL® 4 Managing Professional, ITIL® 4 Master, ITIL® v3 Expert lub ITIL® v3 Master
Certyfikacja
Egzamin
ITIL Managing Professional Transition – Product, Service, Experience (Version 5); ITIL Transformation (Version 5)
Szkolenie przygotowuje do tego egzaminu.
Najbliższe terminy
Terminy realizowane z partnerami LLPA, online. Godziny podane w czasie polskim, język prowadzenia przy terminie.
| Termin | Godziny (czas PL) | Język | Status | Cena | Akcja |
|---|---|---|---|---|---|
| 08:00–16:00 | angielski | Gwarantowany | 12000 zł | Poproś o ofertę |
11990 zł
Zapytaj o termin