Independientemente del sector (farmacéutico, manufacturero, comercial o de servicios), si necesita comprobar y confirmar los conocimientos de sus empleados o socios comerciales, tenemos la solución completa para usted. Desde la transferencia de conocimientos y la formación, pasando por exámenes seguros, hasta la emisión de microcertificaciones verificables que cumplen con las normas europeas.
Problema y necesidad
Solución: ruta completa de certificación
CloudTeam combina tres plataformas en un ecosistema coherente de certificación empresarial:
Transmisión de conocimientos
La plataforma de microaprendizaje con AI Mentor crea cursos atractivos a partir de tus materiales (vídeos, PDF, presentaciones). Las fichas automáticas, los cuestionarios y los puntos de control en los vídeos garantizan un aprendizaje eficaz en sesiones cortas que se adaptan al horario del empleado.
Verificación de competencias
Exámenes online seguros con bancos de preguntas asistidos por IA, verificación de identidad y supervisión remota. Evaluación automática de tareas cerradas, asistencia de IA para respuestas descriptivas, informes transparentes.
Microcertificaciones
Certificados digitales verificables conformes con EDC y provistos de un sello electrónico cualificado (eIDAS). Verificación inmediata por parte de empleadores y clientes, integración con LinkedIn, cartera de certificados para empleados.
Funciones y ventajas clave
Rutas de certificación propias
Define los niveles de competencia (básico, avanzado, experto), los requisitos para obtener la certificación y los plazos de validez de los certificados. Control total sobre los estándares de calidad de su organización.
Automatización y escala
Las API y las integraciones permiten asignar automáticamente cursos de formación tras la contratación, examinar al finalizar el curso y emitir microcertificaciones tras la aprobación, sin necesidad de intervención manual por parte del departamento de RR. HH.
Pruebas verificables de competencia
Cada microcertificado lleva un sello electrónico cualificado, verificable en línea en un segundo. Los empleadores, clientes y auditores tienen la certeza de la autenticidad de los documentos.
Cumplimiento y auditoría
Registro completo de eventos, informes para reguladores, exportación de datos a sistemas de RR. HH. Cumplimiento del RGPD, control de la retención de datos, pistas de auditoría transparentes.
Apoyo a diferentes sectores
Representantes médicos, instaladores, asesores financieros, formadores de productos, técnicos de mantenimiento: cada sector puede crear su propio programa en la misma plataforma.
Integración con los sistemas existentes
Conexión con CRM, LMS y sistemas de RR. HH. a través de REST API. SSO para empleados, sincronización de resultados, actualizaciones automáticas de perfiles de competencias.
Control de costes y plazos
Informes claros sobre el uso, costes predecibles por usuario o por certificado. Recordatorios automáticos sobre certificados que caducan, planificación de recertificaciones.
Branding y marca blanca
Tu logotipo, colores, plantillas de certificados. Tienda de exámenes con tu propio dominio, páginas web de eventos de formación con tu marca.
Cómo funciona: proceso de implementación
01
Análisis de necesidades y diseño del programa
Juntos definimos los objetivos de la certificación, los niveles de competencia, los exámenes requeridos y el formato de los microcertificados. Establecemos la integración con sus sistemas y el calendario de implementación.
02
Preparación del contenido y los bancos de preguntas
Transformamos sus materiales de formación en itinerarios interactivos en Erudis. Creamos bancos de preguntas en Examena con etiquetado temático y niveles de dificultad. Diseñamos plantillas de certificados en Credentium.
03
Configuración y pruebas
Establecemos los umbrales de aprobación, los plazos de los exámenes y las normas de verificación de identidad. Realizamos pruebas piloto con un grupo de participantes y ajustamos los parámetros.
04
Puesta en marcha y formación de administradores
Formamos a tu equipo en el uso de las plataformas, los procedimientos de supervisión y la emisión de microcertificados. Ponemos en marcha la producción para los primeros grupos de empleados/socios.
05
Monitorización y optimización
Analizamos los informes de uso, los resultados de los exámenes y los comentarios de los participantes. Optimizamos la dificultad de las preguntas, ajustamos las rutas de aprendizaje y ampliamos el programa con nuevos módulos.
Integraciones y compatibilidad
Normas europeas
Microcertificados conformes con las Credenciales Digitales Europeas (EDC) y el Modelo Europeo de Aprendizaje. Sello electrónico cualificado que cumple los requisitos de eIDAS.
REST API y webhooks
API documentada para gestionar usuarios, asignar cursos de formación, descargar resultados de exámenes y emitir microcertificados. Webhooks para eventos en tiempo real.
Inicio de sesión único (SSO)
Integración con el IdP (SAML/OIDC) de la empresa para los empleados. Cuentas locales para socios externos y candidatos a la certificación.
Sistemas HR y CRM
Sincronización de perfiles de empleados, actualización automática de competencias, exportación de informes a sistemas de recursos humanos. Integración con Salesforce, SAP SuccessFactors, Workday y otros.
RGPD y seguridad
Totalmente compatible con el RGPD, cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, registros de auditoría transparentes.
Ejemplos de aplicaciones en diferentes sectores
Farmacia y medicina
Certificación de representantes médicos de acuerdo con los requisitos de la Farmacopea Europea. Formación sobre productos, exámenes de conocimientos sobre medicamentos, certificados verificables para farmacias y centros médicos.
Producción y montaje
Formación de instaladores (ventanas, calderas, aire acondicionado, bombas de calor). Exámenes prácticos sobre procedimientos de instalación y seguridad. Microcertificaciones reconocidas por distribuidores y clientes finales.
Comercio y distribución
Certificación de socios comerciales y franquiciados. Formación sobre conocimientos del producto, técnicas de venta y gestión de reclamaciones. Recertificaciones automáticas al introducir nuevos productos.
Servicios financieros
Formación en materia de cumplimiento normativo para asesores financieros y mediadores de seguros. Exámenes sobre el RGPD, MiFID II y los requisitos de la KNF. Certificados verificables para clientes y auditores.
TI y tecnología
Programas internos de certificación para equipos de TI. Itinerarios de desarrollo de junior a senior, exámenes de arquitectura y seguridad. Microcertificaciones complementarias a las certificaciones de Microsoft, AWS y otros proveedores.
Lista de precios y modelos de facturación
Prepararemos una propuesta adaptada al tamaño de su organización y al número de personas certificadas.
Modelos de licencia:
- Suscripción por usuario activo (empleado/socio)
- Paquetes de exámenes (número de intentos para el examen)
- Microcertificaciones por edición o como parte de un paquete anual
- Opcional: supervisión como servicio facturado por horas
¿Qué incluye la implementación?
- Análisis y diseño del programa de certificación
- Configuración de plataformas y plantillas
- Formación de administradores
- Soporte técnico y operativo
- Actualizaciones y desarrollo de funciones
Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto detallado.
Empiece a crear su programa de certificación
Tanto si formas a 50 personas como a 5000, contamos con la experiencia y las herramientas necesarias para crear un programa eficaz desde cero.
Preguntas más frecuentes
Sí, el sistema admite tanto a empleados internos (SSO) como a usuarios externos (cuentas locales). Puede llevar a cabo diferentes programas para diferentes grupos de destinatarios.
La implementación típica (análisis, preparación de contenidos, configuración, pruebas, formación) lleva entre 4 y 8 semanas. Depende de la complejidad del programa y de la disponibilidad de los materiales de formación.
Examena ofrece una verificación opcional del documento de identidad antes del examen y supervisión remota (proctoring) durante la sesión. Adaptamos el nivel de seguridad a los requisitos del sector.
Sí, la Tienda de Exámenes (marca blanca) te permite publicar ofertas de certificación bajo tu marca, con pagos online y facturación automática.
Ofrecemos integraciones con los LMS más populares a través de API y plugins dedicados. Puede conservar su entorno actual y añadir nuestros módulos de exámenes y certificación.
Usted mismo define los plazos de validez y las normas de recertificación. El sistema le recuerda automáticamente las fechas límite próximas y le permite realizar rápidamente el examen de recertificación.
Sí, todas las plataformas cumplen con los requisitos del RGPD, utilizan cifrado, control de acceso y registros transparentes. Puede exportar y eliminar datos de acuerdo con la política de la organización.