Indipendentemente dal settore – farmaceutico, manifatturiero, commerciale, dei servizi – se avete bisogno di verificare e confermare le conoscenze dei vostri dipendenti o partner commerciali, abbiamo la soluzione completa che fa per voi. Dal trasferimento di conoscenze e formazione, agli esami sicuri, fino al rilascio di microcertificazioni verificabili conformi agli standard europei.
Problema e necessità
Soluzione: percorso di certificazione completo
CloudTeam combina tre piattaforme in un unico ecosistema coerente di certificazione aziendale:
Trasmissione delle conoscenze
La piattaforma di microscience con AI Mentor crea corsi di formazione coinvolgenti utilizzando i tuoi materiali (video, PDF, presentazioni). Flashcard automatiche, quiz e checkpoint nei video garantiscono un apprendimento efficace in brevi sessioni adattate al programma di lavoro del dipendente.
Verifica delle competenze
Esami online sicuri con banche dati di domande supportate dall’intelligenza artificiale, verifica dell’identità e supervisione a distanza. Valutazione automatica dei compiti chiusi, supporto AI per le risposte descrittive, report trasparenti.
Microcertificazioni
Certificati digitali verificabili conformi all’EDC e provvisti di sigillo elettronico qualificato (eIDAS). Verifica immediata da parte di datori di lavoro e clienti, integrazione con LinkedIn, portfolio di attestati per i dipendenti.
Funzionalità e vantaggi principali
Percorsi di certificazione personalizzati
Definisci i livelli di competenza (base, avanzato, esperto), i requisiti per il superamento degli esami e la validità dei certificati. Controllo completo sugli standard di qualità nella tua organizzazione.
Automazione e scala
Le API e le integrazioni consentono di assegnare automaticamente i corsi di formazione dopo l’assunzione, esaminare i partecipanti al termine del corso e rilasciare micro-certificati dopo il superamento dell’esame, senza alcun intervento manuale da parte del reparto Risorse umane.
Prove verificabili di competenza
Ogni microcertificato è provvisto di un sigillo elettronico qualificato, verificabile online in un secondo. Datori di lavoro, clienti e revisori hanno la certezza dell’autenticità dei documenti.
Conformità e audit
Registrazione completa degli eventi, report per i regolatori, esportazione dei dati nei sistemi HR. Conformità al GDPR, controllo della conservazione dei dati, percorsi di audit trasparenti.
Supporto per diversi settori
Rappresentanti medici, installatori, consulenti finanziari, formatori di prodotto, tecnici dell’assistenza: ogni settore può creare il proprio programma sulla stessa piattaforma.
Integrazione con i sistemi esistenti
Collegamento con CRM, LMS, sistemi HR tramite REST API. SSO per i dipendenti, sincronizzazione dei risultati, aggiornamenti automatici dei profili delle competenze.
Controllo dei costi e delle scadenze
Report chiari sull’utilizzo, costi prevedibili per utente o per certificato. Promemoria automatici sulle certificazioni in scadenza, pianificazione della ricertificazione.
Branding e white label
Il tuo logo, i tuoi colori, i modelli dei certificati. Negozio di esami con dominio proprio, pagine web dedicate agli eventi formativi.
Come funziona – processo di implementazione
01
Analisi delle esigenze e progettazione del programma
Definiamo insieme gli obiettivi della certificazione, i livelli di competenza, gli esami richiesti e il formato dei microcertificati. Stabiliamo l’integrazione con i vostri sistemi e il calendario di implementazione.
02
Preparazione dei contenuti e delle banche dati delle domande
Trasformiamo i tuoi materiali didattici in percorsi interattivi su Erudis. Creiamo banche dati di domande su Examena con tag tematici e livelli di difficoltà. Progettiamo modelli di certificati su Credentium.
03
Configurazione e test
Impostiamo i punteggi minimi per il superamento degli esami, le finestre temporali degli esami e le regole di verifica dell’identità. Eseguiamo test pilota con un gruppo di partecipanti e regoliamo i parametri.
04
Avvio e formazione degli amministratori
Formiamo il tuo team sull’utilizzo delle piattaforme, sulle procedure di proctoring e sul rilascio di microcertificati. Avviamo la produzione per i primi gruppi di dipendenti/partner.
05
Monitoraggio e ottimizzazione
Analizziamo i rapporti sull’utilizzo, i risultati degli esami e il feedback dei partecipanti. Ottimizziamo la difficoltà delle domande, perfezioniamo i percorsi di apprendimento, ampliamo il programma con nuovi moduli.
Integrazioni e conformità
Standard europei
Microcertificati conformi alle European Digital Credentials (EDC) e all’European Learning Model. Sigillo elettronico qualificato conforme ai requisiti eIDAS.
REST API e webhook
API documentata per la gestione degli utenti, l’assegnazione dei corsi di formazione, il download dei risultati degli esami e il rilascio di micro-certificati. Webhook per eventi in tempo reale.
Single Sign-On (SSO)
Integrazione con IdP aziendale (SAML/OIDC) per i dipendenti. Account locali per partner esterni e candidati alla certificazione.
Sistemi HR e CRM
Sincronizzazione dei profili dei dipendenti, aggiornamento automatico delle competenze, esportazione dei report nei sistemi HR. Integrazione con Salesforce, SAP SuccessFactors, Workday e altri.
GDPR e sicurezza
Piena conformità al GDPR, crittografia dei dati in transito e a riposo, controllo degli accessi basato sui ruoli, registri di audit trasparenti.
Esempi di applicazioni nei vari settori
Farmacia e medicina
Certificazione dei rappresentanti medici in conformità con i requisiti della Farmacopea Europea. Formazione sui prodotti, esami di conoscenza dei farmaci, certificati verificabili per farmacie e strutture mediche.
Produzione e montaggio
Formazione per installatori (finestre, caldaie, climatizzatori, pompe di calore). Esami pratici sulle procedure di installazione e sicurezza. Microcertificazioni riconosciute dai distributori e dai clienti finali.
Commercio e distribuzione
Certificazione dei partner commerciali e dei franchisee. Formazione su prodotti, tecniche di vendita e gestione dei reclami. Ricertificazioni automatiche al lancio di nuovi prodotti.
Servizi finanziari
Formazione sulla conformità per consulenti finanziari e intermediari assicurativi. Esami sulle normative GDPR, MiFID II e sui requisiti della KNF. Certificati verificabili per clienti e revisori.
IT e tecnologie
Programmi di certificazione interni per i team IT. Percorsi di sviluppo da junior a senior, esami di architettura e sicurezza. Microcertificazioni a integrazione delle certificazioni Microsoft, AWS e di altri fornitori.
Listino prezzi e modelli di fatturazione
Prepareremo un’offerta su misura per le dimensioni della tua organizzazione e il numero di persone certificate.
Modelli di licenza:
- Abbonamento per utente attivo (dipendente/partner)
- Pacchetti d’esame (numero di tentativi d’esame)
- Microcertificazioni per edizione o nell’ambito di un pacchetto annuale
- Opzionale: proctoring come servizio fatturato a ore
Cosa comprende l’implementazione:
- Analisi e progettazione del programma di certificazione
- Configurazione di piattaforme e modelli
- Formazione degli amministratori
- Assistenza tecnica e operativa
- Aggiornamenti e sviluppo delle funzionalità
Contattaci per ricevere un preventivo dettagliato.
Inizia a creare il tuo programma di certificazione
Che tu stia formando 50 o 5000 persone, abbiamo l’esperienza e gli strumenti per costruire un programma efficace partendo da zero.
Domande frequenti
Sì, il sistema supporta sia i dipendenti interni (SSO) che gli utenti esterni (account locali). È possibile gestire programmi diversi per gruppi di destinatari diversi.
L’implementazione tipica (analisi, preparazione dei contenuti, configurazione, test, formazione) richiede 4-8 settimane. Dipende dalla complessità del programma e dalla disponibilità dei materiali didattici.
Examena offre una verifica facoltativa del documento d’identità prima dell’esame e la sorveglianza a distanza (proctoring) durante la sessione. Il livello di sicurezza viene adattato ai requisiti del settore.
Sì, il Negozio degli esami (white label) consente di pubblicare l’offerta di certificazione con il proprio marchio, con pagamenti online e fatturazione automatica.
Offriamo integrazioni con i più diffusi LMS tramite API e plugin dedicati. Puoi mantenere l’ambiente esistente e aggiungere i nostri moduli di esame e certificazione.
I termini di validità e le regole di ricertificazione sono definiti dall’utente. Il sistema ricorda automaticamente le scadenze imminenti e consente di sostenere rapidamente l’esame di ricertificazione.
Sì, tutte le piattaforme sono conformi al GDPR e utilizzano crittografia, controllo degli accessi e registri trasparenti. È possibile esportare ed eliminare i dati in conformità con la politica dell’organizzazione.