التقييم القبلي
تقييم عملي لمهارات الذكاء الاصطناعي لدى كل مشارك، على منصة Examena، يقوم على مهام تطبيقية لا على اختبار نظري. وتحدد النتيجة المسار والمستوى المناسبين له.
الشركات والجهات الحكومية
برنامج مهارات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
ينقل برنامج CloudTeam لمهارات الذكاء الاصطناعي الموظفين من «أعرف أن Copilot موجود» إلى استخدام الذكاء الاصطناعي يوميًا في مهامهم. وتحصل الإدارة العليا على تقرير «قبل وبعد» وشهادات رقمية قابلة للتحقق. ويتولى شريك واحد البرنامج كاملًا: تقييم المهارات وورش العمل والتعلم بين الجلسات والشهادات، على منصاته الخاصة وبمدربين معتمدين من Microsoft وAWS.
لنتحدّثكيف يسير البرنامج
مسارات حسب الدور الوظيفي
نشكل المجموعات حسب الفرق الوظيفية، لا حسب المسميات في الهيكل التنظيمي. ولكل مسار نواة مشتركة من المهارات، تضاف إليها وحدات مصممة لطبيعة عمل الفريق.
ورش عمل بقيادة مدربين
ورش عمل تستغرق كل منها 4 ساعات، لمجموعات من 10 إلى 14 شخصًا، في مقر مؤسستك أو في قاعة مستأجرة أو عبر الإنترنت. ويعمل المشاركون على سيناريوهات حقيقية من واقع مؤسستك، لا على أمثلة جاهزة من الكتب.
التعلم بين الجلسات
ننشر مواد الورش في صورة دروس مصغرة مع اختبارات قصيرة على بوابة تحمل علامة العميل، تعمل بمنصة Erudis للتعلم المصغر. وتحدد ميزة AI Mentor (المرشد الذكي) مواعيد مراجعة منتظمة، فلا تتلاشى المعرفة بعد أسبوع.
الشهادات
يحصل المشاركون بعد كل مستوى على شهادة مصغرة من منصة Credentium، تتوافق مع معيار الشهادات الرقمية الأوروبية للتعلم (EDC) ولائحة eIDAS الأوروبية للتعريف الإلكتروني وخدمات الثقة. ويمكن إضافتها إلى محفظة Europass وإلى LinkedIn، وتمنح فريق الامتثال سجلًا دائمًا.
التقييم البعدي والتقرير
إعادة تقييم المهارات، ثم تقرير لفريق التعلم والتطوير (L&D) والإدارة العليا يبين نقطة البداية ومقدار نمو المهارات والمجالات التي تحتاج إلى مزيد من العمل.
مسارات حسب الدور الوظيفي
القيادات والتعامل مع البيانات
استخدام Copilot في Excel وPower BI وTeams وOutlook لتحليل البيانات وإعداد التقارير والعروض التقديمية للإدارة، وتنظيم التواصل والأولويات.
التسويق والمحتوى
إنشاء المحتوى وتحريره، وإعداد العروض التقديمية، والعمل على مواد الحملات، والحفاظ على اتساق رسائل العلامة التجارية بجهد أقل.
المبيعات والفرق الميدانية
التحضير للاجتماعات، وتلخيص الزيارات، وإدارة البريد الإلكتروني والرسائل، بما يناسب الترخيص الذي يملكه كل موظف وطبيعة العمل أثناء التنقل.
الموارد البشرية وأتمتة العمليات
استخدام Copilot Studio وPower Automate في عمليات الموارد البشرية: وكلاء مخصصون، وأتمتة المهام المتكررة، والعمل مع قاعدة المعرفة في الشركة.
فرق المنتجات والتطوير
استخدام Claude Code وGitHub Copilot في عمل المحللين ومالكي المنتجات والمطورين: من قصص المستخدمين والتوثيق إلى الوكلاء المخصصين والتكامل مع Jira وConfluence.
الأمن السيبراني والامتثال
قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (AI Act) وتوجيه NIS2 للأمن السيبراني ولائحة DORA للمرونة التشغيلية الرقمية، والتعامل الآمن مع البيانات في أدوات الذكاء الاصطناعي. ويقدم هذا المسار مدربون يجمعون بين الخبرة القانونية والخبرة العملية في تقنية المعلومات.
كيف تدعم المنصات البرنامج
منصة Examena تقيس المهارات
تجري Examena تقييم المهارات قبل البرنامج وبعده، بمهام قريبة من العمل اليومي. ومن هذه البيانات نعد تقرير الإدارة العليا.
منصة Erudis ترسخ المعرفة
تحول Erudis كل ورشة عمل إلى دروس مصغرة مع اختبارات قصيرة على بوابة تحمل علامة العميل. ويعود المشاركون إلى المادة في جلسات قصيرة، ويذكرهم AI Mentor بموعد المراجعة.
منصة Credentium توثق المهارات
تصدر Credentium الشهادات على 3 مستويات: Explorer وPractitioner وشهادات التخصص. ويمكن التحقق من كل شهادة برمز QR، وكلها تتوافق مع معيار EDC.
المدربون
يقود الورش مدربون يطبقون في عملهم اليومي الأدوات نفسها التي يدربون عليها.
مدربون معتمدون من Microsoft وAWS
مدربون ذوو خبرة في تقديم جلسات Microsoft 365 Copilot. وتعمل CloudTeam منذ عام 2004 مركز تدريب معتمدًا من Microsoft، وهي أول مركز تدريب معتمد من AWS في بولندا.
خبراء في البيانات والذكاء الاصطناعي
متخصصون حاصلون على جائزة Microsoft Most Valuable Professional (MVP) في فئة Data & AI، ويقودون ورش العمل حول Copilot Studio وPower Platform.
خبراء في أدوات التطوير
مدربون يعملون يوميًا مع Claude Code وGitHub Copilot، ويقودون ورش العمل لفرق المنتجات.
محامون متخصصون في التقنية
محامون حاصلون على شهادة CIPP/E، يقدمون وحدات البرنامج عن قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي وحماية البيانات والأمن السيبراني.
خبرتنا
تنفذ CloudTeam برامج مهارات الذكاء الاصطناعي وورش العمل لشركات في قطاعات الخدمات المالية والتأمين والتجزئة والصناعات الدوائية. ونعرض مشاريع مختارة في قسم «العملاء والنتائج».
صيغ التنفيذ
ورش عمل في مقر مؤسستك
يحضر المدرب إلى مقر مؤسستك، فلا يتحمل المشاركون تكاليف التنقل، ويسهل تنظيم مجموعتين في اليوم نفسه.
قاعة تستأجرها CloudTeam
خيار مناسب للفرق الميدانية والمؤسسات متعددة المواقع. ونتولى نحن القاعة والضيافة والترتيبات اللوجستية.
ورش عمل عبر الإنترنت
الخيار الأسهل في التوسع والأسرع في التخطيط. عمل تطبيقي مباشر، يؤدي فيه المشاركون التمارين على حواسيبهم المحمولة.
نظام لحجز مواعيد الجلسات
عندما يبلغ عدد المشاركين المئات، يحدد منسقو المجموعات مواعيد الورش بأنفسهم في نظام حجز نوفره لهم.
لنبدأ بالتقييم
نجري أولًا تقييمًا لمهارات الذكاء الاصطناعي لدى مجموعة تجريبية ونعرض عليك التقرير، وعندها فقط نقترح المسارات وعدد المجموعات والجدول الزمني.
الأسئلة الشائعة
هل يتطلب البرنامج ترخيص Microsoft 365 Copilot لكل مشارك؟
نصمم المسارات وفق التراخيص المتوفرة لديك. فبعض الوحدات يعمل مع Copilot Chat الذي توفره تراخيص Microsoft 365، وبعضها يحتاج إلى ترخيص Copilot بنسخته الكاملة أو إلى ترخيص Copilot Studio.
هل يمكن جعل المشاركة اختيارية؟
نعم. يعمل البرنامج بنظام الدفعات، ويسجل الموظفون فيها بأنفسهم دون أي ارتباط بتقييم الأداء. ويبين التقرير نمو مهارات المجموعة، ولا يتضمن تقييمًا للأفراد.
كم تستغرق الدفعة الواحدة؟
تستغرق الدفعة عادة من شهرين إلى 3 أشهر، من التقييم القبلي حتى التقرير، حسب عدد المجموعات. ونخطط للدفعات التالية وفق ميزانية مؤسستك وجدولها الزمني.
هل يمكن أن يشمل البرنامج أدوات من مزودين غير Microsoft؟
نعم. يعتمد مسار فرق المنتجات على Claude Code وGitHub Copilot، ولا ترتبط وحدات قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي والأمن السيبراني بأي مزود بعينه.
انظر أيضًا
برامج تنمية المهارات واسعة النطاق
للشركاء التقنيين: عشرات الآلاف من المشاركين تحت علامة برنامج واحدة، في بلد واحد أو على مستوى العالم.
استشارات السحابة والذكاء الاصطناعي
مهندسو حلول سحابية حاصلون على شهادات AWS وAzure وGoogle Cloud، بنظام باقة ساعات أو أيام.
دورات تدريبية في الذكاء الاصطناعي
دورات معتمدة من Microsoft وAWS في الذكاء الاصطناعي، نقدمها للشركات والجهات في بولندا.